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Crée il y a maintenant 67 ans aux Etats-Unis, Mc Donald’s est aujourd’hui la première chaîne de restauration dans le monde. Après avoir devancé Coca-Cola en 1996, c’est devenu la marque la plus connue au monde selon le Financial Times. Implanté dans plus de 119 pays, le groupe sert près de 50 millions de clients par jour dont plus de la moitié aux USA. Le réseau comprend 31 561 restaurants employant 395 000 salariés . Le développement du réseau est réalisé soit par la création de nouveaux restaurants (magasins en propre qui sont les magasins appartenant à l'entreprise tête de réseau donc possédant le label Mc donald soit par le rachat de chaînes locales qui deviennent des franchises. Le Chiffres d’affaires se répartit comme suit : restaurants détenus en propre (74,6%) : 9 212 sites ; franchises et restaurants affiliés (25,4%) : 18 248 franchises et 4 101 affiliés. Par ailleurs, Mc donald gère 2 autres chaînes de restauration rapide : Boston Market et Chipotle Mexican Grill. La politique de communication du groupe s'appuie sur des accords de partenariat avec des sociétés à très forte notoriété (Walt Disney Company, Coca-Cola, etc.) et sur la participation au financement de nombreux événements sportifs (NBA, etc.). Mc Donald est présent sur les 5 continents et nourrit 1% de la population mondiale tous les jours.